Preguntas frecuentes
¿A quién le venden?
Solo a empresas: fabricantes, rotulistas, instaladores y distribuidores. No vendemos a consumidores.
¿A qué países envían?
A la mayoría de los países, desde China y Hong Kong. No vendemos en Panamá.
¿Cómo obtengo un precio?
Envíenos su lista de productos y cantidades con el formulario. Respondemos por correo con el precio por modelo, el pedido mínimo y el plazo.
¿Qué precios cotizan?
FOB o EXW desde China o Hong Kong, o entregado en su puerta, como prefiera.
¿Puedo pedir una muestra primero?
Sí. Las muestras van por courier para que revise las piezas antes del pedido.
¿Quién paga los aranceles e impuestos?
Usted importa la mercancía, así que los aranceles e impuestos a la llegada son suyos. Dependen del producto y del país: consulte a su agente de aduanas o a la oficina local de la empresa de courier.
¿Sus productos tienen certificados?
No. Vendemos componentes de bajo voltaje (LED, módulos, tiras, dígitos) sin certificados de producto y no hacemos afirmaciones de certificación. Si el producto que usted fabrica debe aprobarse en su país, revise esas normas antes de pedir.
¿Cómo se paga?
Las condiciones de pago se indican en cada cotización.
¿Qué garantía dan?
La garantía se indica por modelo en cada cotización.
¿Cómo envían?
Por courier, carga aérea o carga marítima, según el tamaño y la urgencia.